안녕하세요. 고객님:)

불량 상품으로 인해 여러 번 불편을 드려 죄송합니다.
해당 상품 뿐 만 아니라 최근 일교차가 심하고, 따뜻해진 날씨로 인해 택배사의 허브 창고의 온도 관리가 미흡하여 누수가 종종 발생하는 것 같습니다...

원하시는 조치가 있으시다면 최대한 빠르게 도움드리겠습니다.

번거로움을 드려 다시 한 번 죄송합니다.

게시판을 통해 새롭게 문의 주시면 빠르게 확인하겠습니다.